В последнее время наблюдается рост популярности вызова такси через мессенджеры и социальные сети. Данная тенденция связана с ужесточением требований к самозанятым водителям, высокими комиссиями агрегаторов и растущей стоимостью услуг.
По данным аналитического агентства «Прессиндекс», в Telegram зарегистрировано более 230 групп и 29 чат-ботов для вызова такси, а во «Вконтакте» – свыше 3500 таких групп. Эксперты связывают это явление с невыполнимыми требованиями к водителям и высоким процентом комиссионных агрегаторов. Пассажиров же привлекает более низкая цена на поездки в сравнении с легальным такси.
Водитель такси и автор Telegram-канала Protaxi Егор поясняет, что чаты изначально использовались для обмена информацией о дорожной ситуации, контрольных точках и проверках документов. Постепенно к ним стали добавляться пассажиры, размещающие заявки на поездки.
По словам Егора, вызов такси через Telegram-чаты выгоднее как для водителей (прибыль увеличивается на 15%), так и для пассажиров (стоимость поездки снижается на 20%). Он считает, что потенциал данного сектора высок, особенно с учетом ужесточения государственного регулирования.
Председатель общественного движения «Форум такси» Олег Амосов отмечает, что новый закон «О такси» не работает эффективно, так как большинство водителей уходят в тень, предпочитая заказы из Telegram-каналов.
Амосов приводит примеры новых территорий, где агрегаторы не работают (Донбасс, Белгородская область, Воронеж), и таксисты вынуждены использовать альтернативные каналы связи. Он считает, что государство должно создавать условия для легализации, а не ставить дополнительные препоны.
Согласно опросу ВЦИОМ, 73% россиян используют мобильные приложения для вызова такси, а 43% предпочитают звонить в службу такси. При этом для 76% респондентов решающим фактором при выборе такси является стоимость поездки. По данным Росстата, средняя цена поездки на такси в июле 2024 года выросла на 26% по сравнению с прошлым годом и составила чуть более 43 рублей за километр.
Таким образом, Telegram-чаты становятся все более популярным способом вызова такси, предлагая более доступные цены как для водителей, так и для пассажиров. Однако вопрос о регулировании данного сектора остаётся открытым.
