5 июля 2023 года компания Wildberries объявила о запуске бета-тестирования собственного сервиса такси WB Taxi в Минске. Данный шаг является частью стратегии компании по расширению спектра предлагаемых услуг и созданию единой экосистемы для своих клиентов.
Как сообщается в пресс-релизе, первыми пользователями WB Taxi станут реальные клиенты маркетплейса Wildberries. Целью бета-тестирования является оценка работоспособности приложения, выявление потенциальных проблемных зон и сбор обратной связи от пользователей. Финальный этап тестирования продлится несколько месяцев и позволит компании доработать сервис с учетом пожеланий клиентов.
Ключевой особенностью WB Taxi является использование собственной навигационной системы «WB-карты». Эта система, разработанная командой Wildberries, адаптирована под потребности пользователей сервиса такси и делает процесс заказа и поездки максимально удобным и интуитивно понятным.
Директор WB Taxi Михаил Жигало подчеркнул важность комфорта пассажиров и удобства для водителей. По его словам, широкое тестирование среди пользователей позволит собрать максимально объективную обратную связь и выпустить на рынок продукт, соответствующий ожиданиям аудитории.
Запуск Wildberries собственного такси в Белоруссии с перспективой распространения проекта на другие страны, в первую очередь на Россию, представляет собой интересное явление. Эксперты отмечают потенциал Wildberries в создании единого предложения, объединяющего различные направления бизнеса, подобно тому, как это уже реализовано на маркетплейсе.
Валерий Корнеев, председатель союза «Цифровой мир», высказал предположение о возможном использовании внутренних возможностей платформы Wildberries для финтех-обеспечения деятельности сервиса такси. В частности, он отметил возможность реализации внутри сервиса коллективного страхования по ОСАГО для такси и ОСГОП, что позволит упростить легализацию этих механизмов и сделать страхование доступным как для пассажиров, так и для водителей такси.
