Вы можете обратиться в службу поддержки Telegram-такси через официальные контакты, указанные на сайте или в меню самого бота. В интерфейсе Telegram-бота есть раздел «Поддержка» или контактный чат, где операторы доступны 24/7. Также на сайте сервиса указан телефон поддержки, по которому
Как отменить заказ в Telegram-такси?
Отменить сделанный через Telegram-такси заказ можно прямо в интерфейсе бота. После оформления поездки у вас появится кнопка «Отменить заказ» – нажав её, вы аннулируете вызов. Бот подтвердит, что поездка отменена, и оповестит водителя об отмене.
Можно ли заказать такси заранее через Telegram-бот?
Да, вы можете заказать такси заранее через Telegram-бот. Это особенно удобно для междугородних поездок, трансферов в аэропорт и других ситуаций, где важна точность времени подачи автомобиля. Просто укажите нужное время отправления при оформлении заявки — бот учтёт это при поиске
Можно ли добавить остановки по маршруту при заказе через Telegram-такси?
Да, Telegram-бот для такси поддерживает добавление промежуточных остановок по пути. Вы можете указать сразу несколько адресов (точек маршрута) при оформлении заказа, и водитель последовательно заедет во все указанные пункты по маршруту.
Можно ли заказать поездку с детским креслом через Telegram-такси?
Да, многие службы Telegram-такси позволяют при заказе указать необходимость детского кресла. В процессе оформления заказа через бота вы можете выбрать опцию «Детское кресло», и к вам приедет автомобиль, оснащённый удерживающим устройством для ребёнка.